问题分类
按类别浏览常见问题，快速找到你遇到的问题并获取解决方案
局域网联机
局域网连接、房间看不到、无法加入等问题
互联网联机
通过互联网联机相关的连接和配置问题
兼容性问题
游戏在新系统上的兼容性、闪退、黑屏等问题
游戏闪退/崩溃
严重性: 严重游戏启动时或在游戏过程中突然闪退或崩溃。
常见症状：
- •启动游戏后立即闪退
- •进入游戏后黑屏
- •游戏中途崩溃到桌面
Windows 10Windows 11
查看 5 个相关修复方案 →分辨率/全屏问题
严重性: 中等游戏无法全屏、分辨率不正确或显示拉伸变形。
常见症状：
- •游戏窗口太小
- •画面拉伸变形
- •无法全屏显示
Windows 10Windows 11
查看 2 个相关修复方案 →帝国时代2颜色显示异常
严重性: 严重游戏中的颜色显示不正确，出现紫色、绿色或其他异常颜色（经典的256色问题）。
常见症状：
- •单位和小地图显示紫色或绿色
- •颜色混乱、失真
- •地形颜色异常
Windows VistaWindows 7Windows 10Windows 11
查看 11 个相关修复方案 →网络配置
防火墙、端口转发、VPN等网络设置问题